תנאי שימוש

ברוכים הבאים לשירות dochdira (להלן: "השירות"). השירות מסופק על ידי Echo Dev (עוסק מורשה ע.מ. 300160629; להלן: "אנחנו", "מפעילת השירות" או "dochdira"), בכתובת אינטרנט dochdira.co.il.

תנאי שימוש אלה (להלן: "התנאים") מהווים הסכם משפטי מחייב בינך — המשתמש/ת בשירות (להלן: "המשתמש") — לבין Echo Dev. עצם השימוש בשירות, רישום אליו, הזמנת דוח או תשלום בעדו — מהווים הסכמה מלאה לכלל התנאים המפורטים להלן, כפי שיתעדכנו מעת לעת.

אם אינך מסכים/ה לתנאים — אנא הימנע/י משימוש בשירות.

התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך פונים לכלל המגדרים בצורה שווה.

• "דוח" — תוצר דיגיטלי הכולל נתונים, ניתוחים וחוות דעת אוטומטית (AI-generated) על נכס נדל"ן ספציפי בישראל, שהמשתמש הזמין דרך השירות.
• "דוח מקדים" — תצוגה חלקית/מצומצמת של הדוח, המוצגת לפני התשלום.
• "דוח מלא" — הדוח השלם, הנפתח עם השלמת התשלום ונשלח גם במייל.
• "מקורות פומביים" — מאגרי מידע פתוחים של גופי ממשל וגופים ציבוריים בישראל, וכן מקורות מידע פתוחים אחרים הזמינים לציבור הרחב.

השירות מאסף מידע פומבי על נכס נדל"ן בישראל ממקורות מידע מגוונים, מנתח אותו באמצעות כלי בינה מלאכותית (AI), ומפיק דוח דיגיטלי בעברית שנשלח לכתובת הדוא"ל שמסר/ה המשתמש/ת בעת ההזמנה.

הדוח כולל, בין היתר, השוואת מחירים, מידע על תכניות תכנון, נתוני אוכלוסייה ואזורי סטטיסטיקה, תחבורה, חינוך, פשיעה ומידע סביבתי — לפי הזמינות במאגרים הציבוריים בעת ההפקה.

הדוח הוא כלי מידע בלבד. הוא אינו מהווה תחליף לבדיקה משפטית, שמאית, הנדסית, פיננסית או מקצועית אחרת על ידי גורם מוסמך.

הזמנת דוח מחייבת מסירת כתובת דוא"ל תקפה וכתובת נכס. המשתמש מאשר כי הנתונים שמסר נכונים ושלמים, וכי המייל שייך לו או שיש לו הרשאה מלאה להשתמש בו לקבלת הדוח.

אנו רשאים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לסרב לספק דוח, לבטל הזמנה או להגביל גישה במקרים של חשד לשימוש לרעה, פעילות אוטומטית (סקרייפינג, בוטים), הפרה של תנאים אלה או כל פעילות לא חוקית.

המחיר של הדוח מוצג באתר בעת ההזמנה (להלן: "המחיר"). המחיר מצויין לפני מס ערך מוסף, אלא אם צוין אחרת במפורש. החיוב בפועל כולל מע"מ כדין.

התשלום מתבצע בעמוד תשלום מאובטח של ספק התשלומים שלנו — iCount. אנו לא שומרים את פרטי כרטיס האשראי במערכותינו.

עם השלמת התשלום בהצלחה, תישלח חשבונית מס דיגיטלית לכתובת הדוא"ל שמסרת.

החיוב יופיע במסגרת חיובי האשראי שלך בשם ECHO DEV.

הדוח מופק באופן אוטומטי לאחר התשלום (בדרך כלל 10-15 דקות) ונשלח לכתובת הדוא"ל שמסרת. הדוח זמין גם דרך קישור באתר.

הרישיון לשימוש בדוח הוא אישי, לא בלעדי, לא ניתן להעברה ולא ניתן להמחאה, ולשימוש פרטי בלבד של המשתמש שהזמין את הדוח. אסור להפיץ, לפרסם, למכור או להעתיק את הדוח — כולו או חלקים ממנו — לצד שלישי, ללא הסכמה מראש ובכתב של Echo Dev.

הדוח הוא מוצר דיגיטלי שמוכן מותאם אישית עבור המשתמש, נצרך באופן מיידי עם הפקתו ואינו ניתן להחזרה במובן הרגיל של המילה.

בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו — ובכלל זה תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 — זכות הביטול אינה חלה על "מידע" ועל מוצרים דיגיטליים מותאמים אישית שכבר סופקו לצרכן. לפיכך, לאחר שהדוח הופק ונשלח, לא תהיה זכאות לביטול העסקה או להחזר כספי מכוח החוק.

ניתן לבטל הזמנה לפני שהדוח הופק — באמצעות פנייה בכתב לכתובת [email protected]. מאחר וההפקה מתבצעת אוטומטית תוך דקות, מומלץ לפנות מיידית.

טיפול בתקלות ובמקרים חריגים: אם אתה סבור/ה שהדוח שקיבלת לא תקין, חסר חלקים מהותיים או שאירעה תקלה טכנית — אנא פנה/י אלינו בכתב תוך 14 ימים ממועד הקבלה, בצירוף פירוט הבעיה. נבחן כל פנייה לגופו של עניין. במקרים מתאימים נוכל, לפי שיקול דעתנו, להפיק דוח מחודש, להעניק זיכוי לדוח עתידי או להציע פתרון אחר. הזכות לפתרון כאמור אינה בגדר זכות חוזית ואינה תחליף לזכויות סטטוטוריות שלא ניתן להתנות עליהן.

חיובים שגויים או הונאה: אם זוהה חיוב לא מוכר או הונאתי — פנה/י אלינו מיידית, ובמקביל לבנק או לחברת האשראי. נשתף פעולה באופן מלא לבירור העניין.

מקור המידע: השירות מסתמך באופן מלא על מאגרי מידע פומביים ועל מקורות גלויים. איננו אחראים לדיוק, לשלמות, לעדכניות או לאמינות של מקורות אלה, ואיננו ערבים לכך שהמידע המוצג בדוח משקף את מצב הנכס בפועל.

בינה מלאכותית: חלקים מהדוח (לרבות חוות דעת, סיכומים והמלצות) מופקים על ידי כלים אוטומטיים מבוססי בינה מלאכותית. כלים אלה עלולים לטעות, לפרש מידע באופן שגוי, להחמיץ הקשרים או לייצר מסקנות בלתי מדויקות. אין להסתמך על תוצריהם כעל אמת מוחלטת.

השירות אינו ייעוץ מקצועי: הדוח אינו מהווה — ואין לראות בו — ייעוץ משפטי, ייעוץ פיננסי, חוות דעת שמאית, חוות דעת הנדסית, ייעוץ השקעות או כל שירות מקצועי אחר. החלטה על רכישה, שכירה, השקעה או כל פעולה משפטית/פיננסית אחרת — יש לקבל אך ורק לאחר התייעצות עם אנשי מקצוע מוסמכים, ולאחר ביצוע בדיקות עצמאיות נדרשות (משפטיות, שמאיות, הנדסיות וכיוצא בזה).

אחריות המשתמש: המשתמש אחראי באופן בלעדי לכל החלטה שהוא מקבל על סמך הדוח, כולה או חלקה, ומוותר בזאת על כל טענה, תביעה או דרישה כלפי Echo Dev בשל כך.

השירות מסופק "כפי שהוא" (AS IS) ועל בסיס "כפי שזמין" (AS AVAILABLE), ללא כל מצג, התחייבות או אחריות מכל סוג — מפורש או משתמע — לרבות, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, אי-מתן אחריות לסחירות, להתאמה למטרה מסוימת, לדיוק, לזמינות רציפה או להיעדר שגיאות.

במידה המרבית המותרת בדין, Echo Dev, מנהליה, עובדיה, נציגיה ושותפיה לא יישאו באחריות לנזק כלשהו — ישיר, עקיף, מקרי, תוצאתי, מיוחד, ענישתי או אחר — שייגרם למשתמש או לצד שלישי כלשהו בקשר עם השימוש בשירות, אי-יכולת להשתמש בו, הסתמכות על הדוח, או החלטה שהתקבלה על סמך הדוח (לרבות, ומבלי לפגוע בכלליות האמור, החלטה לרכוש, לשכור, להימנע מרכישה/שכירה, או לבצע כל פעולה משפטית או פיננסית אחרת).

תקרת אחריות: בכל מקרה — ולמרות האמור לעיל — סך כל אחריותנו המצטברת כלפי המשתמש, מכל עילה שהיא (חוזית, נזיקית, סטטוטורית או אחרת), לא תעלה על הסכום ששילם המשתמש בפועל בעד אותו דוח ספציפי שמהווה בסיס לטענה.

הגבלות אלה יחולו גם אם הדין המקומי אינו מתיר הגבלת אחריות מסוימת — במקרה כזה, האחריות תוגבל למקסימום המותר על פי דין.

כל הזכויות בשירות — ובכלל זה השם dochdira, הלוגו, העיצוב, הקוד, מבנה הדוחות, השיטות האנליטיות, המודלים, התבניות, הטקסטים שאנו מפיקים והממשק — שייכות באופן בלעדי ל-Echo Dev, ומוגנות בזכויות יוצרים, סימני מסחר וכל זכויות הקניין הרוחני הרלוונטיות.

המידע הציבורי שמשולב בדוח שייך למקורותיו המקוריים. עיבודו, אופן הצגתו וההקשר שבו מוצג — הם שלנו.

המשתמש אינו רוכש כל זכות קניינית בשירות. לרשותו עומד רישיון שימוש אישי בלבד, כמפורט בסעיף 6 לעיל.

אסור לעשות בשירות שימוש לכל אחת מהמטרות הבאות:

• גישה אוטומטית, גירוד נתונים (scraping), הפעלת בוטים, או כל ניסיון לעקוף את ממשק המשתמש הרגיל;
• הנדסה הפוכה, פירוק, ניסיון לחשוף את הקוד או את שיטות העבודה שעומדות מאחורי הדוחות;
• פגיעה בזמינות, ביציבות או באבטחת השירות, או ניסיון לבצע פעולות כאלה;
• שימוש בדוחות כדי להציע שירותים מתחרים ללא הסכמה בכתב;
• הצגת הדוח, חלקיו או נתוניו, כאילו הופקו על ידי אחר;
• שימוש בשירות תוך הפרת חוק כלשהו או תקנה כלשהי החלים על המשתמש;
• שימוש בשירות תוך הפרת זכויות צד שלישי — לרבות פרטיות, קניין רוחני או כל זכות אחרת.

השימוש בשירות כפוף גם למדיניות הפרטיות שלנו, הזמינה בכתובת /privacy. אנו ממליצים לקרוא אותה במקביל לתנאים אלה.

Echo Dev רשאית בכל עת, ולפי שיקול דעתה הבלעדי, להפסיק את מתן השירות (כולו או חלקים ממנו), לבצע בו שינויים, להגביל את הגישה אליו או למשתמשים מסוימים — לרבות במקרה של הפרת תנאים אלה או של חשד סביר להפרה — ללא צורך בנימוק וללא חבות כספית.

דוחות שכבר הופקו ושולמו לפני הפסקת השירות יישארו זמינים לתקופה סבירה, ככל שהדבר מתאפשר טכנית.

אנו רשאים לעדכן את התנאים מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם תמיד בעמוד זה, יחד עם תאריך העדכון האחרון. עצם המשך השימוש בשירות לאחר עדכון התנאים — מהווה הסכמה לגרסה החדשה. במקרים של שינויים מהותיים נשתדל להודיע גם בדוא"ל למשתמשים פעילים.

על תנאים אלה ועל כל סכסוך הנובע מהם או מהשימוש בשירות יחול הדין הישראלי בלבד, ללא הפניה לכללי ברירת הדין שלו. סמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל סכסוך כאמור נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב–יפו.

בטלות חלקית: אם הוראה כלשהי בתנאים אלה תיקבע על ידי ערכאה מוסמכת כבטלה או בלתי אכיפה — היא תפורש בצמצום או תוחלף בהוראה תקפה הקרובה לה ביותר במהותה. שאר ההוראות יישארו בתוקף מלא.

היעדר ויתור: אי-עמידה שלנו על זכות כלשהי לא תיחשב כוויתור עליה.

הסכם שלם: תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות, מהווים את ההסכם השלם בין הצדדים בכל הנוגע לשירות, ומחליפים כל הסכם, מצג או הבנה קודמים.

לכל פנייה בנושא התנאים, השירות או הדוחות — ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת: [email protected].

פרטי המפעיל:
Echo Dev
עוסק מורשה ע.מ. 300160629
ישראל